POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La entidad del Grupo Synlab:

  • Sistemas Genómicos S.L. con CIF B96779764 y domicilio en Ronda G. Marconi, 6 – Parque Tecnológico de Valencia – 46980 – Paterna (Valencia);

en adelante nos referiremos al conjunto de todas ellas como “Grupo Synlab”, son conscientes de la importancia de proteger su privacidad, por ello, ha dispuesto de la presente Política de Privacidad a los efectos de comunicarle de la manera más transparente posible cómo serán utilizados sus datos de carácter personal en el caso de que decida facilitárnoslos.

  • Principios que rigen el tratamiento de sus datos de carácter personal.

El tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de Grupo Synlabse basará en los siguientes principios:

  • Principio de licitud: Sólo ser tratarán sus datos de carácter personal en el caso de que haya prestado su consentimiento, o bien, exista otra base de legitimación para el tratamiento establecida en la ley.
  • Principio de transparencia: Antes de tratar sus datos, recibirá información concreta, transparente y accesible de las circunstancias del tratamiento.
  • Principio de lealtad: Sus datos personales no podrán ser tratados de forma distinta a la comunicada.
  • Principio de minimización de datos: Los datos personales que solicitamos son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Sus datos sólo serán tratados durante el tiempo necesario para la consecución de los fines del tratamiento comunicados.
  • Transparencia.

De forma adicional a la presente política, cada uno de los apartado y formularios dispuestos en la página web a través de los que se recogen datos de carácter personal cuenta con información específica acerca del tratamiento de los datos obtenidos a través de dicho canal.

    • Descripción de la información facilitada.

La información que encontrará en cada formulario y que se complementará con la “Información Adicional” facilitada en la presente Política para cada formulario web, será la siguiente:

Información

Descripción

Responsable del tratamiento

  • Sistemas Genómicos S.L. con CIF B96779764 y domicilio en Ronda G. Marconi, 6 – Parque Tecnológico de Valencia – 46980 – Paterna (Valencia)

Finalidad/es

Se incluirá el propósito o propósitos que se persiguen con el tratamiento de sus datos de carácter personal.

Base jurídica del tratamiento

Cada formulario incluye la base jurídica que legitima del tratamiento de sus datos de carácter personal, tanto en aquellos casos en los que se trate de su consentimiento como cualquier otra base reconocida por la legislación vigente.

Destinatarios

Identidad o categorías de aquellos que puedan recibir la comunicación de sus datos de carácter personal.

Plazos de conservación de los datos o criterios para su determinación

Plazo o criterios para determinar el plazo durante el cual sus datos serán tratados para las finalidades comunicadas.

Existencia de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles

Cabe la posibilidad de que utilicemos herramientas de segmentación con la finalidad de ofrecerle comunicaciones comerciales adaptadas a sus intereses. En el caso de que así sea, le ofreceremos información concreta al respecto en el formulario de la página web a través del cual facilite sus datos.

Forma de prestar el consentimiento

En el caso de que su consentimiento sea necesario para el tratamiento de sus datos, se le informará de la acción requerida para considerar que ha prestado dicho consentimiento.

Consecuencias de la no prestación del consentimiento

Cabe la posibilidad de que, si no nos presta su consentimiento, no podamos prestarle el servicio requerido.

Tratamientos en terceros países

En el caso de que sus datos vayan a ser tratados en países no pertenecientes a la Unión Europea, se le informará de la existencia o no de decisión de adecuación de la Comisión Europea y/o las garantías adoptadas para la protección de sus datos.

Ejercicio de sus derechos

Ver apartado 3.

Datos de contacto del Delegado de Protección de Dato o Data Protection Officer (DPO)

Ver apartado 4.

    • Información específica sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal facilitados a través de cada apartado web.

INFORMACIÓN ADICIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsables

  • Sistemas Genómicos S.L. con NIF B96779764 y domicilio en Ronda G. Marconi, 6 – Parque Tecnológico de Valencia – 46980 – Paterna (Valencia)

Finalidad/es

  • La finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal facilitados a través del presente formulario es la de resolver la consultar que nos plantea acerca de los productos, servicios e iniciativa del responsable. En el caso de que no acepte el tratamiento de sus datos de carácter personal, no podremos atender su consulta.
  • Concertar cita previa para los servicios de atención sanitaria que se ofrecen por las distintas entidades de Grupo Synlab.
  • Mantenerle informado de las iniciativas de terceras empresas/organizaciones del Grupo Synlab relacionadas con el sector de la salud, la ciencia y la formación, que pudiesen resultar de su interés. Al pulsar la tecla “enviar” acepta el tratamiento de sus datos con estas finalidades, puesto que, de otro modo, no podríamos dar curso a su solicitud
Personalización de las comunicaciones Cabe la posibilidad de que utilicemos herramientas de segmentación para el envío de comunicaciones con la finalidad de personalizar las comunicaciones y evitar el envío de información que pueda no ser de su interés. Para poder personalizar las comunicaciones utilizamos datos de distintas fuentes, como el análisis de los datos que nos ha facilitado (edad, sexo, etc.), la información histórica de los productos y servicios de la empresa que ha adquirido y los datos de navegación obtenido a través de las cookies que se instalan en su navegador (consulte nuestra Política de Cookies)Aunque para realizar la segmentación nos apoyamos en herramientas informáticas, los criterios son siempre determinados por personas.

Destinatarios

Los datos de carácter personal que nos facilite a través de la página web no serán comunicados a terceros, salvo en el caso de que fuesen requeridos por una autoridad administrativa o judicial. No obstante, tendrán acceso a sus datos aquellas empresas que nos presten servicios que requieran de dicho acceso, como empresas de servicios informáticos o de desarrollo web. Todos ellos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos y a no utilizarlos para otra finalidad distinta al servicio que nos prestan.

Si lo desea, puede solicitar un listado completo de las categorías de proveedores que tendrán acceso a sus datos en la dirección indicada en la presente Política.


Sus datos serán tratados en territorio de la Unión Europea, no obstante, para el envío de emails recurrimos a la plataforma web de MailChimp (Rocket Science Group, LLC.) por lo que sus datos serán transferidos a Estados Unidos.

Rocket Science Group, LLC ofrece garantías para el tratamiento de sus datos de carácter personal, puesto que se encuentra certificada por el estándar Privacy Shield. Puede consultar la adhesión de Rocket Science Group LLC al Privacy Shiel, así como información adicional sobre el tratamiento de sus datos en MailChimp en el siguiente enlace:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG

Plazos de conservación

Sus datos de contacto para la gestión de la cita previa serán conservados hasta la prescripción de las acciones que pudiesen derivarse de la atención sanitaria.

En el caso de que haya aceptado el envío de comunicaciones informativas, sus datos serán tratados hasta que cancele su suscripción a la recepción de información. Posteriormente serán conservados bajo el debido bloqueo con la finalidad de evitar enviarle comunicaciones no deseadas.

Recuerde que puede cancelar su suscripción de forma sencilla en el enlace que aparece en el pie de cada e-mail nuestro que reciba.

Derechos

Puede ejercitar sus derechos de accesos, rectificación, supresión, oposición limitación y portabilidad, así como efectuar cualquier consulta acerca del tratamiento de sus datos de carácter personal, dirigiéndose al Data Protection Officer (DPO) a través de los siguientes canales:

  • Correo postal: Ronda G. Marconi, 6 – Parque Tecnológico de Valencia – 46980 – Paterna (Valencia)
  • Correo electrónico: protecciondedatos@synlab.es

Recuerde acompañar copia de DNI para que podamos verificar su identidad.

Puede obtener más información acerca de sus derechos en los apartados 3 y 4 de la presente Política.

En el caso de no estar conforme con el tratamiento de sus datos de carácter personal, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.

  • Derechos de los que dispone.

De conformidad con la legislación vigente, usted cuenta con una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal. Estos derechos reconocidos son los siguientes:

Derechos de acceso y rectificación: Tiene derecho a conocer el uso que se hace de sus datos personales, y en particular, el derecho a obtener información sobre si éstos están siendo objeto de tratamiento y, en su caso, la finalidad del mismo, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

Asimismo, usted tiene derecho a solicitar la modificación y actualización de sus datos.

Derecho a la supresión: Tiene derecho a solicitar que sus datos se eliminen, siempre y cuando no prevalezcan otros motivos legítimos para la conservación de sus datos.

Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento de sus datos.

Derecho a la portabilidad: Se trata del derecho a que sus datos de carácter personal le sean facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. El derecho a la portabilidad e los datos de carácter personal procederá cuando:

  • Cuando el tratamiento de datos se efectúe por medios automatizados;
  • Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato;
  • Cuando usuario lo solicita con respecto a los datos que él mismo ha proporcionado a quien los está tratando y que le conciernan, incluidos los datos derivados de su propia actividad;

Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que sólo puedan ser conservados por el responsable, sin que se posible realizar otro tratamiento o emplearlos para una finalidad distinta. El derecho a la limitación del tratamiento será procedente cuando:

  • Los datos de carácter personal de los que dispongamos no sean exactos;
  • Los datos personales no estén siendo tratados de forma legítima;
  • El tratamiento de los datos no resulte necesario para la consecución de la finalidad para la que fueron recabados, pero usted tenga interés en su conservación para la formulación, el ejercicio o la defensa ante reclamaciones;
  • En el caso de que haya ejercitado su derecho de oposición, para que sus datos no sean tratados con otra finalidad, más allá de su conservación, hasta que podamos resolver su solicitud;

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente: En el caso de no estar conforme con el tratamiento de sus datos de carácter personal, puede efectuar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Grupo Synlab trabajará para responder sus solicitudes de ejercicio de derechos a la mayor brevedad, procediendo a ejecutar la petición a la mayor brevedad siempre y cuando resulte procedente en atención a las características del tratamiento de datos de carácter personal.

  • Delegado de Protección de datos o Data Protection Officer (DPO)

Grupo Synlab cuenta con un DPO designado ante la Agencia Española de Protección de Datos. Puede ejercitar sus derechos (ver apartado anterior), así como realizar cualquier consulta o sugerencia, contactando con el DPO de Grupo Synlab a través de:

  • Correo postal: Ronda G. Marconi, 6 – Parque Tecnológico de Valencia – 46980 – Paterna (Valencia)
  • Correo electrónico: protecciondedatos@synlab.es

Recuerde acompañar copia de DNI para que podamos verificar su identidad.

  • Seguridad de sus datos.

Grupo Synlab realiza un importante esfuerzo para garantizar la seguridad de sus datos y preservarlos de cualquier acceso no autorizado mediante la aplicación de medidas de seguridad informática y su actualización continua a fin de adecuarlo a los avances tecnológicos.

  • Acceso a sus datos por parte de terceros.

Los datos de carácter personal que nos facilite a través de la página web no serán comunicados a terceros, salvo en el caso de que fuesen requeridos por una autoridad administrativa o judicial. No obstante, tendrán acceso a sus datos aquellas empresas que nos presten servicios que requieran de dicho acceso, como empresas de servicios informáticos o de desarrollo web. Todos ellos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos y a no utilizarlos para otra finalidad distinta al servicio que nos prestan.

Si lo desea, puede solicitar un listado completo de las categorías de proveedores que tendrán acceso a sus datos en la dirección indicada en la presente Política.

  • Dónde serán tratados sus datos de carácter personal.

Sus datos serán tratados en la Unión Europea, no obstante, cabe la posibilidad de que puedan ser transferidos a terceros países para la prestación de un servicio por parte de un proveedor. En tal caso, recibirá información específica acerca del proveedor, el país o países en el que sus datos serán tratados y las garantías ofrecidas para la protección de sus datos de carácter personal.